Đổi trả và bảo hành

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

1. Đổi hàng theo nhu cầu anh em (đổi trả hàng vì không ưng ý)

Tất cả mặt hàng đã mua đều có thể hoàn trả trong vòng 03 ngày và đổi trả trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng tính theo thời điểm thông báo từ đối tác vận chuyển .
BECK SPORT chỉ chấp nhận đổi hàng cho các sản phẩm thỏa mãn các điều kiện sau:

- Còn nguyên trạng như khi nhận được (bề mặt không bị nhăn nhúm, đinh giày không bị xước, mòn, ...)

- Đầy đủ các chi tiết, phụ kiện được tặng kèm theo đơn hàng (trong trường hợp chỉ đổi mẫu, đổi size thì có thể giữ lại phụ kiện, quà tặng).

- Giày nhất định phải chưa sử dụng kể cả chạy thử, thi đấu thử

Sau 7 ngày kể từ ngày anh em nhận hàng, BECK SPORT có quyền từ chối hỗ trợ cho những yêu cầu trên của .

2. Đổi trả không vì lý do chủ quan từ anh em (Hàng giao không mới, không nguyên vẹn, sai nội dung hoặc bị thiếu)

BECK SPORT khuyến khích anh em hàng phải kiểm tra tình trạng bên ngoài của gói hàng và sản phẩm trước khi thanh toán để đảm bảo rằng hàng hóa được giao đúng chủng loại, số lượng, màu sắc theo đơn đặt hàng và tình trạng bên ngoài không bị tác động.

(Xin lưu ý những bước kiểm tra sâu hơn như xỏ thử giày, lên chân để đánh giá ... chỉ có thể được chấp nhận sau khi đơn hàng được thanh toán đầy đủ, nghĩa là đã chuyển khoản trước cho cửa hàng toàn bộ hoặc một phần giá trị đơn hàng hoặc đã thanh toán xong với bưu tá ngay tại lúc nhận hàng).

Trong trường hợp anh em đã thanh toán, nhận hàng và sau đó phát hiện hàng hóa không còn mới nguyên vẹn, sai nội dung hoặc thiếu hàng, xin vui lòng chụp ảnh sản phẩm và liên hệ với với BECK SPORT để chúng tôi được khắc phục thiếu sót (của shop hoặc đối tác vận chuyển) một cách nhanh nhất có thể.

Tuy nhiên với kinh nghiệm tổ chức bán hàng qua nhiều năm và với tác phong chuyên nghiệp của mình, BECK SPORT tự tin sai sót của chúng tôi là dưới 1% và thái độ tiếp nhận khi có sự cố luôn là hợp tác đặt lợi ích của anh em cùng uy tín của cửa hàng lên đầu..

3. Phương thức hoàn tiền

Tùy theo lí do hoàn trả sản phẩm, kết quả đánh giá chất lượng sản phẩm mà anh em gửi lại hoặc qua chụp ảnh , BECK SPORT sẽ có những phương thức hoàn tiền với chi tiết như sau:

- Đổi sản phẩm mới cùng loại

- Chuyển khoản qua ngân hàng theo thông tin của anh em cung cấp

- Riêng đối với các đơn hàng thanh toán qua thẻ tín dụng quốc tế, BECK SPORT sẽ áp dụng hình thức hoàn tiền vào tài khoản thanh toán của chủ thẻ.

- Hoàn tiền mặt trực tiếp tại cửa hàng

- Hoàn tiền qua nạp thẻ cào điện thoại (viettel, vinaphone, mobile) vào 1 số điện thoại mà anh em chỉ định.

Mọi chi tiết hoặc thắc mắc anh em vui lòng liên hệ với BECK SPORT qua số điện thoại hỗ trợ hoặc để lại lời nhắn tại website.

---------------------------------- 
CHÚ Ý: TẤT CẢ SẢN PHẨM TRONG CHƯƠNG TRÌNH SALE / XẢ HÀNG / QUÀ TẶNG SẼ KHÔNG ĐƯỢC PHÉP ĐỔI TRẢ. 
Xin chân thành cảm ơn.

 

Sale

Không sẵn có

Hết hàng